El concepto de la nube surgió a finales de la década de los 90, pero no podemos hablar de uso empresarial consolidado hasta los primeros años del siglo XXI. El cloud computing (computación en la nube) consiste en tener servicios, software y datos alojados en internet en lugar de una ubicación física. Según un estudio del Instituto Nacional de Estadística, a mediados de 2015 un 15,4% de las empresas en España tenían algún tipo de servicio en la nube. Diferenciamos tres tipos de cloud computing:
- El Software como servicio o SAAS es el alojamiento de aplicaciones o software en la nube.
- La Plataforma como servicio o PAAS consiste en que son los sistemas operativos o servicios los que se alojan en la nube.
- La Infraestructura como servicio o IAAS consiste en utilizar el espacio de la nube para para almacenamiento o servidores.
Ventajas del uso de la nube
- Mantenimiento único que no se multiplica por los diversos equipos.
- No se requieren muchas licencias de software.
- Los equipos físicos requieren poco más que el navegador.
- Actualizaciones automáticas.
- Mayor rapidez en el trabajo al estar basado en web.
- Información a tiempo real.
- Almacenamiento casi ilimitado.
- Todos los recursos de la empresa de la nube están accesibles desde casi cualquier ubicación.
Desventajas del uso de la nube:
- Ralentización del sistema con muchos usuarios conectados si el ancho de banda es muy limitado.
- ¿Poca seguridad? Da cierta intranquilidad imaginar los datos ubicados en equipos muy alejados. Es más un temor subjetivo que otra cosa.
- Dependencia de la conexión a internet y el ancho de banda en uso. Hay quien dice que depender para todo de internet no deja de ser un riesgo, aunque hoy en día la posibilidad de que internet falle a nivel global es prácticamente inexistente.
Por tanto, aparte de visiones apocalípticas sin mucho fundamento, cada vez más empresas ponen sus recursos en la nube y su uso es altamente recomendable.
El cloud computing tiene importantes usos, como el alojamiento de herramientas de servicio al cliente (CRM), comercio online, contabilidad basada en la nube o plataformas de analítica.
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